Что происходит с заявкой, когда менеджер ушел в 18:00: сценарий бота, который спасает продажи Представьте обычный вечер буднего дня. Часы показывают 18:05. Ваш менеджер по продажам закрывает ноутбук, выключает рабочий телефон и уходит домой. А в этот момент на сайт приходит тот самый клиент, который уже готов купить. Он оставляет заявку, выбирает тариф, нажимает кнопку […]

Почему менеджер тратит 3 часа в день на одни и те же вопросы клиентов, пока бот закрывает 80% обращений за мгновение Каждое утро в вашей компании начинается одинаково: менеджер открывает чат, почту и мессенджеры — и видит десятки сообщений. «Какой у вас срок доставки?», «Есть ли скидка за объём?», «Как оплатить счёт?». Одни и те […]

Как чат-бот с ИИ возвращает 30% брошенных корзин в интернет-магазине: пошаговый сценарий Каждый третий покупатель добавляет товар в корзину и уходит, не оплатив заказ. Стандартные письма-напоминалки уже не работают: люди привыкли к спаму. Но есть инструмент, который говорит с клиентом в моменте, когда он сомневается, — чат-бот с искусственным интеллектом. Внедрив такой сценарий, вы возвращаете […]

Как автоматизация приёма заявок через Telegram и WhatsApp сократила время обработки на 80% и устранила потерю лидов Каждый пропущенный звонок или незамеченное сообщение в мессенджере — это не просто неудобство, а реальный убыток. По статистике, до 40% потенциальных клиентов теряются на этапе первого контакта, если бизнес обрабатывает заявки вручную. Особенно остро эта проблема стоит в […]