Нейросеть для контроля качества разговоров: как найти 20% потерянных клиентов в записях звонков Каждый день ваш отдел продаж совершает десятки звонков. Часть из них заканчивается сделками, часть — отказами, а часть просто исчезает в пустоте. Менеджер перезвонил, пообщался, но клиент так и не вернулся. Вы уверены, что сделали всё правильно? А что, если в каждом […]
AI-ассистент, который сам квалифицирует заявки: как сократить время ответа с 2 часов до 2 минут Каждый пропущенный лид — это не просто потерянная сделка, а деньги, которые уходят к более расторопному конкуренту. Когда заявка поступает в нерабочее время или в час пик, ответ менеджера затягивается на 1–2 часа. За это время клиент успевает сравнить цены, […]
